Proceso de retorno
Política de Devoluciones y Reembolsos de Mi Tienda (España)
En nuestra tienda en España, usted puede solicitar la devolución de un producto adquirido siempre que su empaque original se encuentre cerrado, con los sellos intactos, y el contenido completo, en perfecto estado y con todos sus accesorios y manuales originales. El plazo máximo es de 15 días naturales desde la recepción. No se aceptan devoluciones de productos usados, con empaques dañados o no originales, ni de artículos marcados como «Sin Devolución». Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Tras la autorización, recibirá instrucciones para el envío. Una vez recibido y verificado el producto en nuestras instalaciones, si cumple todas las condiciones, se emitirá un crédito por el importe del producto, deduciendo un cargo administrativo y descuentos aplicados. Este crédito podrá usarse para futuras compras o solicitarse su reembolso a la forma de pago original. Los reembolsos a tarjeta pueden tardar hasta 15 días hábiles.